خدمات پشتیبانی و نگهداری شبکه

پشتیبانی شبکه مثل یک تیم اورژانس عمل می‌کند؛ زمانی که مشکلی مثل قطعی ناگهانی پیش می‌آید، سریعاً وارد عمل شده و آن را رفع می‌کند. اما نگهداری شبکه مثل یک چکاپ منظم است؛ ما به صورت دوره‌ای سیستم‌ها را بررسی و بهینه‌سازی می‌کنیم تا احتمال وقوع مشکلات و نیاز به آن “اورژانس” اولیه را به حداقل برسانیم. هر دو برای سلامت شبکه شما حیاتی هستند.

بله، در واقع ما مکمل تیم شما هستیم. پشتیبانی و نگهداری شبکه ما به تیم داخلی شما اجازه می‌دهد به جای درگیر شدن با مشکلات روزمره، روی پروژه‌های بزرگ‌تر و استراتژیک شرکت تمرکز کند. علاوه بر این، تخصص ما در حوزه‌های تخصصی مانند VOIP، میکروتیک و سیسکو می‌تواند یک مزیت رقابتی برای شما باشد.

هزینه خدمات ما بر اساس نیازهای واقعی و اندازه شبکه شما تعیین می‌شود. هدف ما ارائه یک راه‌حل اقتصادی و کارآمد است. با یک مشاوره رایگان، می‌توانید بهترین تعرفه پشتیبانی و نگهداری شبکه را که متناسب با بودجه شماست، انتخاب کنید.

اولویت اصلی ما سرعت عمل است. ما در قراردادهای خود زمان مشخصی برای پاسخگویی اولیه و زمان حل مشکل تعیین می‌کنیم تا در صورت بروز هرگونه مشکل در پشتیبانی شبکه، با خیالی آسوده از واکنش سریع ما مطمئن باشید.

بله، قطعاً. بخشی از خدمات نگهداری شبکه ما، شامل تهیه منظم نسخه‌های پشتیبان از داده‌های حیاتی شماست تا از خطر از دست رفتن اطلاعات جلوگیری شود. همچنین، با نظارت مداوم و به‌روزرسانی‌های امنیتی، یک لایه حفاظتی قوی در برابر تهدیدات سایبری ایجاد می‌کنیم.

بستگی به نیاز شما دارد. ما در وهله اول تلاش می‌کنیم از طریق پشتیبانی و نگهداری شبکه از راه دور، مشکلات را به سرعت حل کنیم. اما در صورتی که نیاز به حضور فیزیکی باشد، کارشناسان ما در کمتر از 48 ساعت برای ارائه خدمات حضوری به محل شما اعزام خواهند شد.