نصب و راه اندازی سیپ ترانک مخابرات برای سیستم تلفنی ایزابل

در دنیای ارتباطات کسب‌وکارها، استفاده از سیپ ترانک مخابرات یکی از بهترین راهکارها برای کاهش هزینه‌ها و بهبود کیفیت تماس‌های تلفنی است. سیستم تلفنی ایزابل، به عنوان یکی از قدرتمندترین سیستم‌های تلفنی تحت ویپ، به شما این امکان را می‌دهد که سیپ ترانک مخابرات را به راحتی راه‌اندازی کرده و از مزایای آن بهره‌مند شوید. در این مقاله، به‌طور جامع و گام‌به‌گام، فرآیند نصب و راه‌اندازی سیپ ترانک مخابرات در سیستم تلفنی ایزابل را بررسی می‌کنیم. 

🔹 ۱. بررسی پیش‌نیازهای نصب و راه‌اندازی سیپ ترانک مخابرات در ایزابل

قبل از شروع نصب و راه‌اندازی سیپ ترانک مخابرات در سیستم تلفنی ایزابل، باید برخی نکات را در نظر بگیریم تا تنظیمات سیپ ترانک مخابرات به درستی انجام شود.

✅ ۱.۱ دریافت اطلاعات سیپ ترانک مخابرات

برای تنظیم سیپ ترانک مخابرات در سیستم تلفنی ایزابل، باید از مخابرات منطقه خود اطلاعات زیر را دریافت کنید:

📌 آدرس سرور سیپ مخابرات
📌 نام کاربری و رمز عبور

✅ ۱.۲ نصب و راه‌اندازی اولیه سیستم تلفنی ایزابل

سیستم تلفنی ایزابل یک سانترال نرم‌افزاری متن‌باز است که برای راه‌اندازی آن، می‌توان از سرور فیزیکی یا ماشین مجازی مانند VMware ESXi استفاده کرد. پس از نصب و راه‌اندازی ایزابل، با وارد کردن آدرس IP آن در مرورگر، به داشبورد مدیریتی ایزابل دسترسی پیدا می‌کنید.

بیشتر بدانید:آموزش نصب راه اندازی ویپ VoIP مخابرات سیپ فون ترانک ، نصب ایزابل 5 از طریق فایل ISO ، نصب و راه اندازی تلفن 5 رقمی سیپ ترانک مخابرات

✅ ۱.۳ تنظیمات فایروال برای سیپ ترانک مخابرات در ایزابل

برای جلوگیری از قطعی تماس در سیپ ترانک مخابرات، باید پورت‌های زیر را روی فایروال باز کنید:

🔹 UDP 5060 (پروتکل SIP)
🔹 UDP 10000-20000 (انتقال صدا – RTP)

🔹 ۲. تنظیمات سیپ ترانک مخابرات در سیستم تلفنی ایزابل

پس از آماده‌سازی پیش‌نیازها، می‌توانیم تنظیمات سیپ ترانک مخابرات را در سیستم تلفنی ایزابل انجام دهیم.

✅ ۲.۱ ورود به پنل مدیریتی سیستم تلفنی ایزابل

۱️⃣ در مرورگر، آدرس IP سرور ایزابل را وارد کنید.
۲️⃣ با نام کاربری و رمز عبور ایزابل وارد داشبورد مدیریتی شوید.

✅ ۲.۲ ایجاد سیپ ترانک مخابرات در ایزابل

۱️⃣ از منوی PBX Configuration به بخش Trunks بروید.
۲️⃣ گزینه Add SIP Trunk را انتخاب کنید.
۳️⃣ در قسمت Trunk Name، یک نام مثل mci-trunk وارد کنید.

۴️⃣ در PEER Details، اطلاعات دریافتی از مخابرات را به این شکل وارد کنید:

type=peer
host=آی‌پی‌مخابرات
username=یوزرنیم
secret=پسورد
insecure=port,invite
context=from-trunk
qualify=yes
disallow=all
allow=ulaw,alaw
dtmfmode=rfc2833
canreinvite=no
nat=yes

۵️⃣ تغییرات را ذخیره کرده و Apply Config را بزنید.

🔹 ۳. تنظیم مسیرهای تماس در سیستم تلفنی ایزابل

پس از ثبت سیپ ترانک مخابرات در سیستم تلفنی ایزابل، باید مسیرهای تماس ورودی و خروجی را تنظیم کنیم.

✅ ۳.۱ تنظیم مسیر تماس‌های ورودی (Inbound Routes) در ایزابل

۱️⃣ به بخش Inbound Routes در سیستم تلفنی ایزابل بروید.
۲️⃣ گزینه Add Inbound Route را انتخاب کنید.
۳️⃣ مسیر تماس‌های ورودی را به داخلی، صف تماس یا IVR هدایت کنید.
۴️⃣ تنظیمات را ذخیره کرده و Apply Config را بزنید.

✅ ۳.۲ تنظیم مسیر تماس‌های خروجی (Outbound Routes) در ایزابل

۱️⃣ از منوی Outbound Routes گزینه Add Outbound Route را انتخاب کنید.
۲️⃣ یک نام مثل outbound-trunk تعیین کنید.
۳️⃣ در Trunk Sequence، سیپ ترانک مخابرات را انتخاب کنید.
۴️⃣ تغییرات را ذخیره و Apply Config را اجرا کنید.

🔹 ۴. بررسی وضعیت سیپ ترانک مخابرات در سیستم تلفنی ایزابل

برای بررسی وضعیت سیپ ترانک مخابرات در سیستم تلفنی ایزابل، از Asterisk CLI این دستور را اجرا کنید:

asterisk -rvvvvv

و سپس دستور زیر را بزنید:

sip show peers

✅ اگر وضعیت ترانک OK نمایش داده شد، سیپ ترانک مخابرات با موفقیت روی ایزابل راه‌اندازی شده است! 

مشکلات رایج و راه‌حل‌ها در تنظیم سیپ ترانک مخابرات روی ایزابل

⚠ ترانک رجیستر نمی‌شود؟
✔ فایروال را چک کنید که پورت‌های SIP باز باشند.

⚠ کیفیت صدا در تماس‌ها پایین است؟
✔ مطمئن شوید که کدک‌های ulaw و alaw فعال هستند.
✔ از یک اینترنت پایدار با پهنای باند مناسب استفاده کنید.

⚠ تماس‌های خروجی برقرار نمی‌شود؟
✔ مسیرهای Outbound Routes در ایزابل را بررسی کنید.

📌 جمع‌بندی نهایی 

✅ با استفاده از این راهنما، سیپ ترانک مخابرات را در سیستم تلفنی ایزابل راه‌اندازی کردیم.
✅ تمام تماس‌های ورودی و خروجی را از طریق سیپ ترانک مخابرات مدیریت می‌کنیم.
✅ هزینه‌های تماس کاهش یافته و کیفیت ارتباطات افزایش پیدا کرده است.

💡 شما هم تجربه‌ای در راه‌اندازی سیپ ترانک مخابرات در سیستم تلفنی ایزابل دارید؟ اگر سوال یا مشکلی داشتید، در بخش نظرات مطرح کنید!